Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Stand: August 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

SCHENK ENERGY
Inhaber: Klaus-Peter Schenk
Bertolt-Brecht-Allee 24
01309 Dresden
Deutschland

Telefon: 0351 4188 5975
E-Mail: info@schenkenergy.com

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung und Sicherheit unseres Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Ihnen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder – soweit erforderlich – auf Grundlage Ihrer Einwilligung notwendig ist.

Die jeweils maßgeblichen Rechtsgrundlagen ergeben sich insbesondere aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO.

Soweit wir für bestimmte Verarbeitungen Ihre Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

3. Bereitstellung des Onlineshops über Shopify

Unser Onlineshop wird über die E-Commerce-Plattform Shopify betrieben.

Für Personen im Europäischen Wirtschaftsraum werden personenbezogene Daten zunächst durch Shopify International Ltd. verarbeitet:

Shopify International Ltd.
Attn: Data Protection Officer
c/o Intertrust Ireland
2nd Floor 1-2 Victoria Buildings
Haddington Road
Dublin 4, D04 XN32
Irland

Im Rahmen des Plattformbetriebs verarbeitet Shopify personenbezogene Daten teilweise als Auftragsverarbeiter für uns. Bei bestimmten direkt an Verbraucher gerichteten Shopify-Diensten und erweiterten Shopify-Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten auch in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit verarbeiten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- IP-Adresse und Geräteinformationen
- Browser- und Nutzungsdaten
- Name, Anschrift, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Informationen zu Warenkorb, Bestellungen und Kundenkonto
- Bestell-, Zahlungs- und Transaktionsinformationen
- technische Protokoll-, Sicherheits- und Betrugspräventionsdaten

Unsere Nutzung von Shopify zur Bereitstellung des Shops sowie zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Verarbeitung der Sicherheit, Stabilität, Betrugsprävention und technischen Bereitstellung unseres Shops dient, beruht sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem sicheren und funktionsfähigen Onlineangebot.

Für unseren Shop ist als primärer Hosting-Standort die Europäische Union eingestellt. Dies bedeutet nicht, dass sämtliche Daten ausschließlich innerhalb der EU verarbeitet werden. Shopify setzt verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter in verschiedenen Ländern ein.

Für konzerninterne Übermittlungen aus dem EWR verwendet Shopify unter anderem von europäischen Datenschutzbehörden genehmigte Binding Corporate Rules (BCR). Für Übermittlungen an Drittanbieter werden, soweit erforderlich, geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln eingesetzt.

Shopify Consumer Privacy Policy:
https://www.shopify.com/legal/privacy/consumers

Allgemeine Shopify-Datenschutzerklärung:
https://www.shopify.com/legal/privacy

Shopify Datenschutzportal:
https://privacy.shopify.com/

4. Shopify Network Intelligence, Shop und Shop Pay

In unserem Shopify-Shop ist Shopify Network Intelligence aktiviert.

Shopify kann dabei bestimmte Kundendaten zusammen mit Informationen aus Interaktionen mit unserem Shop, mit anderen Shopify-Händlern und mit Shopify verwenden, um sogenannte erweiterte Dienste bereitzustellen. Diese können insbesondere der Sicherheit, Analyse, Personalisierung, Produktempfehlung und – soweit zulässig – der Ausspielung relevanter Werbung dienen.

Für Kundinnen und Kunden im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz verwendet Shopify Daten für personalisierte bzw. zielgerichtete Werbung nur auf Grundlage der erforderlichen Einwilligung. Wenn Sie nicht in nicht notwendige Cookies bzw. Tracking-Technologien einwilligen, werden entsprechende Gerätedaten von Shopify für nicht notwendige Zwecke nicht verwendet.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Einwilligungseinstellungen unseres Shops widerrufen. Darüber hinaus können Sie über das Shopify Datenschutzportal Rechte unmittelbar gegenüber Shopify ausüben.

Wir verwenden außerdem den Shopify-Vertriebskanal „Shop“ sowie Shop Pay. Wenn Sie Shop, Shop Pay oder andere Shopify Consumer Services nutzen, kann Shopify personenbezogene Daten in eigener Verantwortlichkeit nach Maßgabe der Shopify Consumer Privacy Policy verarbeiten.

5. Server-Logdaten

Beim Aufruf unseres Onlineshops werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seiten bzw. Dateien, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und technische Statusinformationen gehören.

Die Verarbeitung dient dem sicheren, stabilen und fehlerfreien Betrieb des Onlineshops. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und technisch zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots.

6. Bestellungen, Kundenkonto und Kontaktaufnahme

Wenn Sie bei uns bestellen oder ein Kundenkonto verwenden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragsabwicklung erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:
- Name
- Rechnungs- und Lieferanschrift
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Bestell- und Produktdaten
- Zahlungs- und Transaktionsinformationen

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Die im Bestellprozess als erforderlich gekennzeichneten Angaben werden für den Vertragsschluss und die Vertragsabwicklung benötigt. Ohne diese Angaben können wir eine Bestellung nicht oder nicht ordnungsgemäß bearbeiten.

Wenn Sie uns per E-Mail oder auf anderem Weg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Bezieht sich die Anfrage auf einen Vertrag oder vorvertragliche Maßnahmen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Beantwortung Ihrer Anfrage.

Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, erfolgt die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nach Abschluss des Vertrags werden die Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt, sobald keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtlichen Gründe für eine weitere Speicherung mehr bestehen.

7. Zahlungsabwicklung

Für die Zahlungsabwicklung verwenden wir Shopify Payments. Für Händler in Deutschland wird Shopify Payments von Shopify International Limited bereitgestellt.

Abhängig von der im Checkout gewählten Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten an Shopify und die jeweils beteiligten Zahlungsabwickler bzw. Zahlungsdienstleister übermittelt. Shopify nennt für Deutschland als mögliche Zahlungsabwickler unter anderem Stripe Payments Europe, Limited, PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. und Adyen N.V.; welcher Zahlungsabwickler tatsächlich beteiligt ist, hängt von der gewählten Zahlungsmethode und der aktuellen Shopify-Payments-Konfiguration ab.

In unserem Checkout können insbesondere Kredit- und Debitkartenzahlungen sowie Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und Klarna angeboten werden. Maßgeblich sind die im jeweiligen Bestellvorgang tatsächlich angezeigten Zahlungsarten.

Bei Nutzung von Apple Pay oder Google Pay können Apple bzw. Google personenbezogene Daten in eigener Verantwortung nach Maßgabe ihrer jeweiligen Datenschutzbestimmungen verarbeiten.

Bei Auswahl von Klarna werden für die Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an Klarna übermittelt. Klarna für Shopify Payments wird durch Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, erbracht. Klarna kann die verfügbaren Zahlungsoptionen anhand eigener Kriterien, etwa Standort und bisheriger Bestellhistorie, bestimmen und führt die hierfür erforderlichen Prüfungen in eigener Verantwortung durch.

Die Verarbeitung durch uns erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Für die weitere Verarbeitung durch die jeweiligen Zahlungsdienstleister gelten deren eigene Datenschutzbestimmungen.

8. Versand, DHL und easyDHL

Zur Abwicklung des Versands verwenden wir die Shopify-App easyDHL.

Anbieter:
247APPS UG (haftungsbeschränkt)
In der Goldgrube 28
56073 Koblenz
Deutschland

easyDHL verarbeitet in unserem Auftrag Bestell- und Kontaktdaten, soweit dies zur Erstellung von Versandetiketten, Versanddokumenten und zur Versandabwicklung erforderlich ist. Hierzu können insbesondere Name, Lieferanschrift und Bestelldaten gehören.

Die für die Zustellung erforderlichen Daten werden an DHL bzw. das für die jeweilige Sendung eingesetzte Versandunternehmen übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zusätzlich für eine Lieferankündigung oder Abstimmung mit dem Versanddienstleister übermittelt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Übermittlung nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen zu easyDHL:
https://247apps.dev/apps/easydhl/terms-conditions

9. Dokumentenerstellung mit Order Printer Pro

Für die Erstellung und Bereitstellung von Rechnungen, Bestell-, Versand- und sonstigen Geschäftsdokumenten verwenden wir Order Printer Pro.

Anbieter:
Shop Circle Holdings Ltd
One Kingdom Street
Paddington Central
London W2 6BD
Vereinigtes Königreich

Zur Erstellung der Dokumente können insbesondere Name, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Bestellnummer, bestellte Produkte, Preise, Steuern und weitere bestellbezogene Informationen verarbeitet werden.

Shop Circle Holdings Ltd verarbeitet Kunden- und Bestelldaten grundsätzlich als Auftragsverarbeiter für uns. Nach Angaben des Anbieters werden Bestelldaten für die Dokumentenerstellung bei Bedarf aus Shopify abgerufen und nicht dauerhaft in der Order-Printer-Pro-Datenbank gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung der Vertragsabwicklung dient, sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Dokumentations- oder Aufbewahrungspflichten betroffen sind.

Für das Vereinigte Königreich besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Weitere Informationen:
https://get.orderprinterpro.com/policies/privacy-policy

10. Kundenbewertungen mit Judge.me

Wir verwenden Judge.me Reviews zur Darstellung und Verwaltung von Kundenbewertungen.

Anbieter:
Judge.me Ltd
c/o Buckworths
1-3 Worship Street
London EC2A 2AB
Vereinigtes Königreich

Judge.me verarbeitet für uns unter anderem Bestell- und Kundendaten, um Bewertungsfunktionen bereitzustellen, Käuferstatus zu verifizieren und Bewertungen den entsprechenden Produkten bzw. Bestellungen zuordnen zu können. Wenn Sie eine Bewertung abgeben, können insbesondere Ihr angegebener Name bzw. Anzeigename, Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Bewertung sowie Informationen zur zugehörigen Bestellung verarbeitet werden.

Judge.me kann außerdem technische Nutzungs- und Ereignisdaten verarbeiten. Die Shopify-App verfügt über einen Webpixel für Storefront-Analysen und Event-Tracking. Dabei können je nach Funktion insbesondere Seitenaufrufe, Warenkorbaktionen, IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Kennungen verarbeitet werden.

Für personenbezogene Daten, die Judge.me von uns als Händler erhält, handelt Judge.me grundsätzlich als Auftragsverarbeiter. Bei einer direkten Interaktion mit Diensten von Judge.me kann Judge.me für bestimmte Verarbeitungen auch selbst Verantwortlicher sein.

Die Verarbeitung für die Bereitstellung und Verifizierung von Kundenbewertungen sowie zur Missbrauchs- und Betrugsprävention erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bereitstellung authentischer Kundenbewertungen, der Qualitätssicherung und der Verhinderung manipulierter Bewertungen.

Soweit für eine Verarbeitung durch Judge.me nicht notwendige Cookies, Pixel oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt diese Verarbeitung nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit wir Bewertungsanfragen per E-Mail versenden, erfolgt dies nur auf einer hierfür zulässigen Rechtsgrundlage; soweit eine Einwilligung erforderlich ist, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Rechtsgrundlage.

Weitere Informationen:
https://judge.me/privacy

11. Cookies und Einwilligungsverwaltung mit Pandectes

Wir verwenden Cookies und vergleichbare Technologien.

Technisch notwendige Speicherungen und Zugriffe auf Ihr Endgerät erfolgen nur, soweit sie für die Übertragung einer Nachricht oder für die Bereitstellung eines von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienstes unbedingt erforderlich sind.

Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien, insbesondere zu Analyse-, Personalisierungs- oder Marketingzwecken, holen wir vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.

Zur Verwaltung und Dokumentation Ihrer Einwilligung verwenden wir Pandectes GDPR Compliance.

Anbieter:
Pandectes
Pudisoo küla, Männimäe/1
74626 Kuusalu vald
Estland

Pandectes speichert die von Ihnen getroffene Einwilligungsentscheidung in einem First-Party-Cookie (_pandectes_gdpr) und führt ein serverseitiges Einwilligungsprotokoll. Dabei können insbesondere eine zufällige bzw. verschlüsselte Einwilligungs-ID, Datum und Uhrzeit, der Einwilligungsstatus bzw. die getroffene Auswahl sowie – je nach Protokollierung – Länderinformation und eine maskierte IP-Adresse verarbeitet werden.

Die Verarbeitung dieser Informationen dient dazu, Ihre Einwilligungsentscheidung technisch umzusetzen und die Erteilung bzw. Ablehnung einer Einwilligung dokumentieren zu können.

Soweit die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen im Endgerät für die Einwilligungsverwaltung unbedingt erforderlich ist, ist hierfür gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG keine Einwilligung erforderlich. Die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Dokumentation gesetzlich erforderlicher Einwilligungen erfolgt, soweit einschlägig, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Nicht notwendige Cookies, Pixel und vergleichbare Technologien werden dagegen nur nach Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt.

Sie können Ihre Einwilligungsentscheidung jederzeit über das auf unserer Website bereitgestellte Einwilligungs-Symbol erneut aufrufen und mit Wirkung für die Zukunft ändern.

Weitere Informationen:
https://pandectes.io/privacy-policy/

12. Google & YouTube

Wir verwenden den von Google verwalteten Shopify-Vertriebskanal „Google & YouTube“, unter anderem zur Anbindung unseres Produktkatalogs an Google-Dienste.

Die reine Übermittlung von Produktinformationen betrifft grundsätzlich keine personenbezogenen Daten von Shopbesuchern. Über die Google-&-YouTube-App können jedoch zusätzlich Mess-, Analyse-, Conversion- und Werbefunktionen eingerichtet werden. Hierfür kann ein Google-App-Pixel eingesetzt werden, der Kundenereignisse aus dem Onlineshop verarbeitet.

Soweit solche Funktionen aktiviert sind, können insbesondere Geräte- und Browserinformationen, Online-Kennungen, besuchte Seiten, Produktinteraktionen, Warenkorb- und Kaufereignisse sowie weitere Informationen über die Nutzung unseres Shops an Google übermittelt werden.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist grundsätzlich:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

In Regionen, für die wir eine Einwilligung verlangen, werden nicht notwendige Pixel und vergleichbare Technologien nur nach der erforderlichen Einwilligung ausgeführt. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit über die Einwilligungseinstellungen unseres Shops widerrufen.

Google kann personenbezogene Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. Soweit eine Drittlandübermittlung erfolgt, gelten die hierfür vorgesehenen gesetzlichen Übermittlungsmechanismen.

Google-Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

13. E-Mail- und SMS-Marketing

Soweit wir Ihnen die Möglichkeit anbieten, sich für Marketing-Mitteilungen per E-Mail oder SMS anzumelden, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Kontaktdaten zum Versand dieser Mitteilungen.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, beispielsweise über einen in einer Marketing-E-Mail enthaltenen Abmeldelink oder durch eine Nachricht an uns.

14. Empfänger personenbezogener Daten

Wir übermitteln personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage eines berechtigten Interesses oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

Zu den Empfängern bzw. Kategorien von Empfängern können insbesondere gehören:
- Shopify und dessen verbundene Unternehmen und Unterauftragsverarbeiter
- Zahlungsabwickler, Zahlungsdienstleister und Finanzinstitute
- Versand- und Logistikunternehmen
- die von uns eingesetzten Shopify-Apps und deren Anbieter
- IT-, Hosting-, Sicherheits- und technische Dienstleister
- Steuerberater, Behörden oder sonstige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

15. Übermittlung in Drittländer

Einige von uns eingesetzte Dienstleister oder deren Unterauftragsverarbeiter können personenbezogene Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien, insbesondere der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder – bei Shopify-internen Übermittlungen – genehmigter Binding Corporate Rules erfolgen.

Für das Vereinigte Königreich besteht derzeit ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Für zertifizierte Unternehmen in den Vereinigten Staaten kann der Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework eine Übermittlungsgrundlage darstellen.

Soweit eine Übermittlung auf geeigneten Garantien im Sinne von Art. 46 DSGVO beruht, können Sie Informationen über diese Garantien bzw. darüber, wie eine Kopie erhältlich ist, unter info@schenkenergy.com anfordern.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Bestehen gesetzliche handels-, steuer- oder sonstige Aufbewahrungspflichten, werden die davon betroffenen Daten für die Dauer dieser Pflichten gespeichert und anschließend gelöscht, sofern keine weitere Rechtsgrundlage für die Speicherung besteht.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in eigener Verantwortlichkeit verarbeiten, richten sich deren Aufbewahrungsfristen nach den jeweiligen Datenschutzhinweisen des Dienstleisters.

17. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht:
- Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen,
- die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen,
- die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen,
- die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen,
- Datenübertragbarkeit zu verlangen,
- einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen,
- der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Zwecke der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen,
- eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an info@schenkenergy.com wenden.

18. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere zuständig:

Sächsische Datenschutz- und Transparenzbeauftragte
Maternistraße 17
01067 Dresden
Deutschland

Unabhängig davon können Sie sich grundsätzlich auch an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes wenden.

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere technischen Systeme oder die von uns eingesetzten Dienste ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.